交互设计实用指南系列(2) –可及
作者:化龙 来源:taobaoUED 发布时间:2010-01-21 12:48:00
可及,通俗的说是“可以达到”,加上主语和宾语,在“交互设计”这个大的语境下,含义应该是“用户可以达到自己的操作目标”,这不是和“有效性—用户的操作是有效的”重复了吗?其实,在交互设计实用指南中,“可及”是一个狭义的概念,是放在有效性下面的,具体解释为“色盲、肢体残疾等特殊人士可以完成基本操作”。更扩展一下,这个特殊人群应该还包括老人儿童,文盲等对信息使用不擅长的人。
也就是说,交互设计实用指南所定义的“可及”就是“信息可及”。具体解释为在产品设计应用过程中,应当考虑到特殊人群的使用状况,让这部分用户享受无障碍设计带来的便捷,在浏览,使用网页时能很顺畅的使用该网页所提供的相关资源。
交互设计主要考虑的几个特殊人群:
1.色盲
据统计,这个世界上有大约8.65%的男性和0.43%的女性,在识别部分或者全部颜色时有困难。我们通常笼统地称这种缺陷为色盲(Color Blindness)。其中,轻度的色觉异常称为色弱。
2.肢体残疾
而仅仅在我国,残疾人数就约有8300万,占总人口的6.34%,其中肢体残疾者2412万人,占29.07%。肢体残疾人士在精神智力方面和正常人是没有太大分别的,这部分群体由于活动不便,对于以电脑,移动终端为媒介的网络产品有着更为迫切的使用需求。
3.老人,儿童(5~12岁)
更值得关注的是人口老龄化的趋势在中国越来越严峻,有一个预测的数据显示,到2050年中国将有4.3亿的老龄人。老年人退休了,时间相对充裕,除了从传统媒体获得信息外,对于网络信息获取的需求也在日益增长。家长们为了开阔子女眼界的需要,也会允许儿童在特定时间上特定的网站来开发智力,学习娱乐。
4.文盲
另外从文化程度的差异来看,在中国文盲的数量仍然占人口总数相当大的比例,现在我们的青壮年文盲占5.8%,这部分人群虽然网络基础知识几乎为零,但是一旦接触到网络,他们会有很高的学习欲望和热情,如何帮助他们尽快的使用网络,也是Web交互设计师应该关注的一个问题。
5.其他
其他对信息使用不擅长的人
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