《设计网事》前言
作者:一叶千鸟 来源:千鸟志 发布时间:2009-07-15 17:19:00
在所有信息技术领域,网页设计、网站设计长期是个几乎搞不清楚的、弱势的、被边缘化的职能职位。但近些年发展中,不断有远见卓识的从业者认识到,“设计”不应该就这么简单,应该能够与开发进行更为紧密的配合,和赋予更高层次概念上的提升。
尤其在各种互联网新概念、客户端新技术的冲击下,很多从业者突然发现“设计”开始变的无所不能、无处不在。于是,我们会综合考虑如何更“以用户为中心的设计(UCD)”来实现更好的“用户体验(UE)”?如果利用传统图书馆学信息管理的“信息架构(IA)”理论组织内容?如何把传统工业、软件领域的“交互设计(ID)”结合到互联网技术?如何把已经成熟的“软件工程、系统工程”理论总结成“产品管理(PM)”方 * ?
针对以上问题,本书收录了“千鸟志”05到09年专业技术相关的大部分精华,掐头去尾整好三年。严格来说“千鸟志”只是我的个人博客,我认为有价值的技术类网志分三阶段,首先实践并提出新观点,其次观点认识必须成熟且不能自相矛盾,最后观点需要成体系。
国内做web design同行们走过的路大都类似,我给自己的定位是游走在设计、研发(注意不是技术)之间的边沿人。我写blog的目地很单纯:实践和记录,不小心便成了所谓的“行业人士”。同时,慢慢我发现所经历的05-08正是国内互联网产品设计发展最快的三年,作为摸爬滚打的一份子,有义务分享自己的全部。
长期大家都在学习国外的先进理论,但我发现老外图书的中译版容易存在观念陈旧、本地化不够等问题。相对来说,这本书的价值主要有三个方面:
跨专业的理论结合,全新知识结构分享;
结合中国互联网实际情况,乃至中西方文化差异,完全本地化;
计算机科学背景,理论与实践相结合,可操作性良好。
提出了系列有关互联网、行业应用、功能结构、交互流程,以及结合C/S&B/S架构体系、Soft-based&Web-based技术体系、Flash&Web客户端的独到见解。并且在互联网产品高速淘汰的过程中,结合作者多年积累,保留了不少有意义的历史内容信息。
写技术网志的初衷,是一定程度上减轻沟通压力,结识志同道合的朋友。但事实上很多网友找到我聊天后,并不了解我的观点、甚至工作范畴,有时候挺纳闷也挺无奈。所以我希望这本重新编辑过的代表作,能将某些有意义的观点让更多没有阅读过我网志的网友了解,虽然所有内容都在互联网上,但经过了重新归整、配图、提炼和排序,包括对有价值评论的筛选。
在互联网比较火的这两年,理论上可以让产品质量得到迅速提升的“UCD理论”受到了所有梦想走上成功捷径的商人、资本家的亲睐。但大家往往会忽略个问题,什么是真正的价值?真正的价值有可能如此容易被得到?几个概念、几本专业书、几条方 * 能够调教出资深(Senior)设计师?做出好产品?
答案很简单,真正“UCD”的实施不仅仅是“UCD/UED牛人”建立所谓“UCD/UED部门”,而应该身体力行,自上而下的传达引导。一个部门叫不叫UCD/UED不重要、一名员工的职位(title)是不是UCD/UE也不重要。关键是管理得当,以及设计师的潜力(素质、技能、积累、经验)和做事态度。同时,应该尽量避免因“概念职位”造成的职能重叠,否则有可能降低工作效率,并造成资源浪费。
比如,我特别不理解有些同行指“设计往产品上靠”的说法,设计的产出不就是产品么?做设计不可能离开产品,否则怎么就事论事?因此它们本身就是一体的,我不认为很多公司“用户体验部门”与“产品部门”并列的现状是提升产品品质的必要手段,“用户体验”仅仅是产品设计指导理念中对“用户友好”的目标,还有“开发者友好、机器友好”呢?
做为一名提倡实践出真知的专业(Professional)设计师,在此真诚的告诫各位同行:概念不是用来炒作的、也不应该供在神坛上,而是放在每个人心里,脱离现实的拔高只可能“看上去很美”。真正的UCD不必挂在嘴上,也不仅仅在工作中,需要形成下意识,贯穿生活每个细节。我给个人博客加的副标题Thinking & Walking,据说正是王阳明心学“知行合一”的最标准翻译,同时我也欣赏陆游“汝果欲学诗,功夫在诗外”的创作核心思想。
关于本书名,《设计网事》是我在决定编辑成书之后三天之内想到的标题。首先我认为中文的四字传达最简洁有力,比如成语、以及大量技术专著都是四字;其次据境换字能更经得起推敲。如果不解释大家都能看明白,并且在翻完全书后不会认为“名不符其实”就算达到目地。
我希望给大家的阅读体验是不断发现惊喜,我理解的好书应该言行一致,表里相应。对于设计,我喜欢那种慢慢雕琢的感觉,如果用十六个字描述本书——八年积累,三年原创;一年整理,半年总结。
2009年3月27日
北京中关村
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