IA学习笔记02:组织体系(2)
作者:小多 来源:小多blog 发布时间:2009-06-12 12:22:00
标签:用户体验,信息架构
不难看出这种方式有很强烈的主观成分。如何组织内容完全取决于负责这个区域的人。
并且,【创意极品】中也有可能含有“特价宝贝”,因此模糊性组织体系没有明显的互斥性。
这类划分的方式,常见的还有:按用户,按任务等等。
模糊性组织体系是为不知道自己要找什么的用户服务的。
这类用户一开始找到的东西,可能会影响后续的搜索方向。
因此,人为的将相关的条目组织在一起,能够引发用户联想式学习的过程,从而得到更满意的结论。
如果这个系统设计的好,用户就能从中获得学习体验。
搜索页面中常见的”相关搜索“就是起到这个作用:
在互联网上,”相关…“非常常见,如:”相关标签“”相关视频“……
如果能够真的抓住用户的需求,提供用户需要的相关信息,对用户的价值是远远超过精确性组织体系的。
总的来说:
精确性组织体系是为”知道自己要找什么的用户服务“的,有定义明确和互斥的特征。建立这种组织体系使用方便也很容易设计和维护
模糊性组织体系是为”不知道自己要找什么的用户服务“的,设计这种体系有一定的难度,并且带有一定的主观成分。但是一旦设计的好,就能引发用户联想式学习的过程,带来远大于精确性组织体系的价值。
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