后工业时代的后规范思考
作者：定侯 来源：Taobao.com UED Team 发布时间：2009-06-03 20:30:00
07年，我是极力推崇网站规范制作，好处很多，对商业，对用户，对设计师。我们走了两年，现在有了一定的成效，我们也看到了规范所带来的好处和便利。看看我们通过规范，模板，标准控件，能快速制作出多少页面，产品来，这种工业化的操作的确给一个大网站带来了天翻地覆的效率。
现在，我又要开始极力去推崇后规范时代的重构与打破思维了！
为什么？因为现在是后工业时代，我们要从大环境背景说起。
17世纪工业革命之前，世界产品制造基本属于手工作坊，产品完全依靠每个劳动者的手工制作，也发明过简单的流水线作业，这样出来的产品，每个产品都有各自劳动者的特点，但最大的问题是工作效率低下，同一类产品会导致水平参差不齐。
工业革命的工业大生产，提供了良好的产品制造标准和机器流水线，工作效率上百倍提高，商业规模也上百倍的扩大，人们用到的产品有了统一的规格和质量，也有了统一的使用习惯，同时产品的价格也大大降低。之后，全球化，品牌化，随应而生。
上世纪末，量身定制，个性定制，自定义设计开始进入大众视线，计划经济后的开放经济让人们内心个性需求开始膨胀，大家看厌了一成不变的产品，不喜欢毫无个性的东西，更甚者开始推崇手工作坊时代的物品，这样，应声而出了宜家家居这种自定义家居产品。
以上简单的回顾历史上的产品设计，其实不是简单的轮回，而是更进一步的发展，产品的标准化不是简单的千篇一律，发展到这一步应该是更高级的利用工业制造来满足个性需求。
看我们的互联网产品，是不是都要这样来做呢？答案是否定的，任何事物都不能一盆水端平。我把我们的产品分为三类，一类是快速应用型，产品的目的就是快速应用，不能让用户多待一秒钟，而且让用户走的明白，走的确认。这类产品往往是流程设计，注册设计，表单设计，搜索设计，因为要求快，这种设计往往需要高度简洁与易用（不排除因为品牌效应而做的个性设计，比如每个网站的登录框）。
另外一类是自我应用型，产品归用户来管理，比如个人空间，我的XX的产品，这类产品的目的是留住用户，希望用户能多点时间呆在这里，因为其他用户可以访问使得用户自己希望自己的空间有个性，与众不同，自定义的设计产生。而为了网站提供的应用可以插入到任何人的地方（当然一般插入与否是用户自己的行为），这种自定义又是控制在一定合理的统一框架内。
还有一类，不需要自定义，也需要个性化设计，而且是有一定的品牌性，页面内容相关性，我叫它服务应用型，垂直网站就属于此，这些产品不属于用户自己，但需要给用户灌输品牌特征，让用户明白设计表达出了内容特点，所以，美容产品不能设计成数码产品的样子。
通过以上三类产品，我们就可以看出，其实对待产品设计，不能用一个标准来对待的，分析清楚各自的特点和实际给用户的反应，设计师们要有针对性对待，所以有一种言论：“你这个产品搞特殊，那其他产品是不是都要特殊”。这句话本身就已经一盆水端平了，有计划经济的味道。
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