揭秘职业淘宝中“差评删除公司”两操作方式
来源:cnbeta 发布时间:2009-11-13 07:04:00
职业的炒信用公司见过很多,我还真是第一次听说“中差评删除公司”。这两天有机会与一位自称是“专业删除淘宝中差评信用”的人士进行了一番聊天,有一些惊人的结论:
1、最近这个业务普遍涨价了,原因是“成本上升”。具体大概是200-300元/条不等。
2、公司有自己的“原则”:半年前的中差评一般不删除(或者服务价格很高),同一个卖家多次找 * 不接,如果卖家“诚信有问题”的业务不接。
3、公司自称“代理”,拒绝透露他们通过何种方式来操作,但我发现,对方在报价上一个标准:如果买家的ID是认证ID,则收费便宜些。
相信各位和我一样,最关心的是对方究竟是通过怎样的途径来操作的呢?经过与该人士的周旋,结合我从其他从业者中了解到的情况,主要有以下两种方式:
方式1:通过沟通、持续骚扰、恐吓、诽谤、栽赃等一切手段,胁迫买家修改评价。反正只要买家不修改评价,就折磨到底,并且为了确保安全,一切行为都是匿名进行的。
方式2:来自淘宝内部人员的灰色操作。据一位业内朋友透露,“淘宝小二”尽管只是普通的运营人员,但权利极大,有足够的权限对评价进行处理,甚至可以关闭某个店铺。
呜呼。中国电子商务的诚信系统做到这个地步,真的是让人无语——“产业链”细分得太厉害了——除了这个和刷信用,还有诸如“刷收藏”、“出售淘宝白号”、“出售信誉号成品”等等。我已经安排所服务的《现代计算机》杂志社记者进行跟踪调查,希望能有进一步的发现。
就我自己的观察,之所以会出现如此细分的灰色产业链,主要的根结还是在平台的信用体系建设上——现在的网购评价体系对好、中、差评的结果过于依赖,几乎成了唯一的参考。也难怪卖家见到差评就神经紧张,久而久之有了“差评情节”,形成了庞大的“差评删除需求”。有需求,自然会有市场来满足。
面对信用作弊,淘宝发起“自查”,最近又搞起了“第二波”针对平台外的打击行动,我很疑心这些举措的长期效果。多半可能的结果就是:野火烧不尽,春风吹又生。在利益面前,任何道德的条条都很容易崩溃,何况中国人普遍缺乏信仰,心中没有上帝,更多的是人民币。
要解决这个问题,必须从根源上着手——减少卖家和买家对好中差评的依赖,降低其权重,建立更科学、更多元化的信用鉴别机制。可以参考的,比如百度有啊的“满意度”打分(现在淘宝也有类似的打分系统),满分100分,相当于有100个评级,而好中差只有3个评级,在中国人的传统观念里,90分以上算是“很好”,即便有一些差的打分,也比较容易稀释。
还有一个问题,不同的商品应该有不同的信用权重。比如同样在淘宝,同样的开店,假设评价客观公正,卖一辆汽车,显然要比卖一根绣花针,其评价结果更有参考价值。这就好比信用卡,你刷得越多,还款越及时,得到的信用额度就会越来越高。但在现在这种一刀切的系统下,这一机制很难启用。
以上两点我认为是当前的网购平台完全可以做到的。关于诚信体系建设,肯定是个长期的过程,饭要一口一口的吃,但如果只是一些治标不治本、不痛不痒的举措,而不从根本上下功夫,恐怕诚信问题永远是个问题。
文/陈佼(JoyChan)
猜你喜欢
- SNMP(Simple Network Management Protocol,简单网络管理协议),用来对通信线路进行管理。在Windows
- Windows2000系统提供了FTP服务功能,由于简单易用,与Windows系统本身结合紧密,深受广大用户的喜爱。但使用IIS5.0 架设
- 在互联网web1.0时代,常用的网络营销有:搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销;但随着互联网发展至web2.0
- 无处不在的WEB2.0 正式成为主流,人们通过对XML和RSS等标准格式、面向服务的网络应用程序、用户控制的数据的应用,认识到了英特网真正的
- 有Godaddy主机用户朋友遇到这样的问题:从旧服务器的域名服务器重新定位前,能在新托管帐户上运行脚本吗?这是不能的,没有到服务器的真实路径
- 本期教程,笔者教大家如何添加UCenter管理员。一、分清概念UCenter后台登陆和Discuz!论坛登录账号混淆。UCenter后台初次
- 今天早上发现IIS无法启动,报错:发生意外错误0x8ffe2740.然后在IIS上就出现了一个红色的“Error&
- 关于GG的我只能写那么多了,写的不好别见怪~~~本文章是给新人看的,老鸟漂过就是了~~关于作弊本人提倡的是尽量不要作弊,但是往往有很多人做G
- 托管服务器在进入数据中心机房内之前,系统肯定都得事先做好,但仅仅装好系统,打开远程控制还是远远不够的。第一节我们谈到的主要是“硬安全”,现在
- 就像以往的Xbox Live面板升级一样,微软现在开始向公众开放参加X360新功能公开测试的机会。你可以提前体验包括Zune、Faceboo
- 网页体积大小是一项常见的SEO指标,在进行SEO诊断分析中都会考虑到这一点。随着网络带宽的增加,网页体积的大小将会越来越不重要,因为网速加快
- 本安装及设置教程适用于使用Windows2003为操作系统的服务器,目的是让服务器支持常见网络编程语言包括ASP、PHP、.Net1.1、.
- 现在一般的行业门户网站为了业务的发展和网络推广,一般都会开通几个地区和子行业的分站。下面是一些解决思路,需要的朋友可以参考下。对于分站来说一
- 很多网站上都设有在线投稿功能,在线投稿可以让其他读者的文章有机会发布在自己网站或博客上。这样不仅可以加快文章的更新频率,而且还会充实自己的网
- 经常在一此站长论坛里看到一些站长朋友提问:“为什么我的网站收录这么少?为什么我的收录慢慢减少“等等问题。今天就对这个问题说说自己的看法 其实
- 网易公司今天宣布了截止到2009年12月31日的第四季度及年度未经审计财务业绩。网易2009年第四季度财务业绩收入2009年第四季度总收入1
- 一、 基本网页的SEO手段网页是一个网站构成的基本元素,因此,对于网页本身的优化在整个SEO优化过程中有举足轻重的作用。下面分为两个部分来讨
- 涉及程序:Microsoft IIS server描述:IIS使有权上传和使用asp程序的用户能更改任何文件详细:这是IIS的一个非常严重的
- 今夏,住在“爱情公寓”里的7个年轻人啼笑皆非的生活故事吸引了大量观众。这部由爱情公寓网站投拍的同名电
- 打开文件:masingle.php找到以下代码:/** * 获取创始人和版主权限