Windows11常见问题有哪些?Windows11常见问题汇总及解答
发布时间:2023-02-28 13:27:07
Windows11系统是微软最新发布的电脑操作系统,自从发布以后,很多用户都有很多的问题,这里小编为大家收集了网上部分常见问题解答,希望这篇文章能帮助到大家,更多问题可以在下面评论区留言,小编第一时间会为大家解答!
一、常规问题
1、什么是Windows11?
Windows11是Microsoft公司于2021年6月24日23时(中国北京时间)发布的新一代操作系统。如需了解有关Windows11操作系统全新功能的相关信息,请参阅由Microsoft首席产品官(CPO)Panos先生撰写的博客文章。
2、如何下载并安装Windows11?
截止至2021年6月26日,Microsoft尚未面向公众开放Windows11操作系统下载。对于普通客户,Windows11将于2021年秋季-2022年春季期间面向符合条件的Windows10电脑推送。对于Windows预览体验成员,Windows11将于2021年7月5日前(下周)面向Dev渠道开放外部测试。[详细请看“Windows预览体验计划(InsiderProgram)相关问题”]
3、Windows10能否直接更新至Windows11?
当然可以。但是,您的电脑必须满足安装Windows11操作系统的基本要求(尤其是“受信任的平台模块TPM版本2.0”一项)。如果您的电脑不满足下方的要求,则可能无法顺利运行Windows11操作系统,建议您考虑购置新的电脑。
Internet连接和Microsoft帐户Windows11家庭版需要有Internet连接和Microsoft帐户才能在首次使用时完成设备设置。
将设备切换出Windows11家庭版S模式也需要有Internet连接。在此处详细了解S模式。
对于所有Windows11版本,Internet访问对于执行更新和某些功能的下载和使用都是必需的。
如需快速检查您的电脑是否满足Windows11最低硬件配置要求,请点击免费下载“Microsoft电脑健康状况检查”工具。
4、Windows11是否需要客户付费购买?
如果您拥有正版Windows10产品密钥或数字许可证,则无需额外付费购买Windows11,可以免费升级。但是,您的电脑必须运行最新版本Windows10并且满足最低硬件配置要求。
如果您暂无正版Windows10产品密钥或数字许可证,则需要自行付费购买Windows11。Microsoft尚未公开Windows11操作系统的零售价格,请耐心等待后续通知。此外,欢迎您直接购买预装正版Windows11的全新品牌电脑。
5、Windows10为什么不是最后一个版本?
此前,确实有Microsoft员工公开称“Windows10将是最后一个版本”,对此Microsoft并未证实或否认。应当明确的是,这种推断在曾经的时间节点下并不是错误的。随着Microsoft的正常业务变动,部分曾经正确的推断可能会逐渐失效,属于正常现象。
6、客户是否仍然可以继续使用Windows10?
当然可以。Windows10是非常优秀的现代操作系统,Microsoft承诺将Windows10支持期限延续至2025年10月14日。
二、Windows预览体验计划(InsiderProgram)相关问题
如何参与Windows11操作系统测试工作?
我正在加紧撰写《做好准备,参与Windows11操作系统测试工作》文章,文章将详细介绍“加入Windows预览体验计划”相关注意事项。您可以点击左侧蓝色(紫色)链接或[此处]前往Microsoft社区Windows预览体验计划板块查看此文章。如果提示“访问被拒绝-您未被授权访问此网页”,则说明文章尚未撰写完毕,请您耐心等待。
加入Windows预览体验计划有一定风险,请务必细致阅读《MicrosoftWindows预览体验计划协议》。
三、技术性问题
1、32位处理器电脑能否正常运行Windows11?
非常遗憾,不能。Windows10操作系统发布至今已有6年时间,在此期间,全球计算机领域中涌现出了大量的硬件技术创新。为了确保Windows11操作系统能够最大化利用这些现代硬件资源,Microsoft决定适当提高最低硬件配置要求。
2、为何Microsoft电脑健康状况检查工具提示“这台电脑无法运行Windows11”?
目前已知的绝大多数“这台电脑无法运行Windows11”问题与“受信任的平台模块(TPM)”规范版本低于2.0有关。首先请您通过BIOS开启“TPM2.0”和“安全启动”相关选项(BIOS启动方案请询问电脑品牌厂商),随后通过Windows安全中心开启“设备安全性”》“内核隔离”》“内存完整性”选项,重启电脑后再次使用工具检查健康状况。
3、能否离线安装Windows11?
可以。后续Microsoft将开放Windows11ISO镜像文件下载,您可以使用ISO文件离线安装Windows11操作系统。但是,Windows11家庭版操作系统必须连接至Internet才能执行初始配置,可能无法在“永不联网”的工作环境中正常运行。
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