有时应该告诉我，但有时不应该告诉我（2）
作者：Prower 来源：Prower 发布时间：2009-03-19 13:40:00
标签：注册,细节,设计,产品,用户体验
去银行使用过自动存款机的人都知道，有一步确认存钱数目的步骤，这个步骤会在屏幕上显示出存了多少张百元面额以及五十元面额的数目，不管用户存入的面额是不是只有一种，这两个数目都会显示出来，用户只能小心的去确认。
这样一个糟糕的设计，银行可以以用户的财产安全为借口。那QQ2009 Beta2版中的关于删除群共享文件时的提醒则完全找不到任何的借口。
本来是两种情况下的提示，即文件删除成功时提示文件删除成功，只有当文件删除失败时才提示文件删除失败，然后再提醒只有管理员或者上传者才能删除文件。可结果这里的提醒变成了不管文件是否删除成功，提示的文字内容几乎不变，仅仅只是变换一下文件数字而已。强制性将两种情况下的提醒内容合并在一起显示，本来是善意的提醒，结果却让用户承受了更大的负担。
有些时候应该告诉我，但有些时候却不应该告诉我。别让用户去思考。
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