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互联网一家之言（一）：叫用户为你买单

作者：竹馥堂主　来源：竹馥堂主blog　发布时间：2009-06-09 11:32:00　

标签：用户,互联网,企业

很长时间以来，一直想将自己的一些零碎的想法总结下，给自己一个完整的思维，也算是做个存档。一家之言，绝不敢说对别人会有什么帮助，对外人的层面上，只是抛砖引玉，期望获得更多思维上的回馈。这个博客的标题是“WEB前端开发技术”，但目前自己所负责的，实话是，越来越向产品方面侧重了。

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互联网是新兴媒介，它的一切发展的根基都在用户。现在“以用户为中心”的理念已经被越来越多的互联网企业所接受。但这里我想说，请看准您的用户。

用户也分类。我这里指的分类不是偶然用户和活跃用户，而是另一个层面上的分类——那个事关所有互联网企业生存的根本分类：你的收费用户和非收费用户。

现在的情况是，“免费”这个词已经被众多的互联网企业弄的一文不值，这个概念已经没有更多的炒作的意义，为它费更多的口舌是不明智的。我们所要明确的只是一点：互联网不免费。

付费用户，这是所有做互联网企业的人最喜欢的，都希望这个数字越多越好。组成这个用户群体可以细分为两类：企业付费用户、个人付费用户。

稍加分析我们会发现，活的不错的互联网企业，基本上都是将“用户买单”做到了尽可能的极致。做过的都知道，仅仅凭借企业用户的广告费用，能保证的只是活着吃饱，而不一定会带来致富和可持续性发展。如何将个体的非企业用户转化为付费用户，这是个大学问，是考验一个互联网企业该项目的产品经理是不是真的牛X的必要条件。

门户给我们做了最好的案例：虚拟业务的收入。点卡、装备、VIP会员或者那些一大堆的五颜六色的钻石头衔。他们可以做到叫个体的用户也为他们买单，所以他们比那些只吃企业广告费的活的更滋润。

叫个体用户为你买单是门艺术，他不是抄袭，更不是自我感觉良好随意上项目的意淫。

互联网人手里攥着的优势是受众，受众就是消费者。你有受众，受众又会消费，那唯一剩下的就是你有什么可“卖”——是虚拟的还是实物的——可以使得你的受众乐意为你买单。

今天只在横向侧面上的“虚拟”部分说说。

我们以往可卖的只是页面上的广告和内容里的营销，面太窄了。做互联网的人，最起码我是这么认为的，最忌讳不合实际、忌讳心不静、忌讳眼睛窄。

行业发展的方向是细分，百姓的需求是越来越喜欢定制。模式只会越来越多，路子不会都被他人走完。你要去挖掘，不要做跟随者。

不要抱怨你的用户少，这类问题是出在你的产品层面上，这是以后其他文章里要说的话。

我喜欢举例子，对比总能看出问题，也总是最容易给人启迪。

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