设计师的底线
作者:小多 来源:小多blog 发布时间:2009-05-06 12:51:00
标签:产品,设计,设计师
某天和一个产品经理聊起:以用户为中心是一个理想概念。
经历了太多的项目,看到了太多的限制条件。
而我向来不是一个有着设计洁癖的完美主义者。
做为所谓扛着用户体验大旗的交互设计师,我有点无法判断设计师坚持的底线应该在哪里。
我最常遇见的的情况是:
开发人员A说:你要求的这个改进很难做,大概会使开发周期延后n天。
我:可是这里的交互有点问题,我已经收到好几个用户的抱怨了,一定要改掉。
A:我们还有xx问题没解决呢,等有时间再处理这个问题吧。
……
市场人员B说:老板要求这里的点击每天要到x万,现在有点不明显,能不能设计的再突出一点?
我:可是这个页面的主要任务是找到合适的商品,这个模块如果再突出会干扰到用户的操作的。
B:但我们还是希望这个模块可以比现在的明显,要不你帮我们看看有什么办法。
……
设计师的尴尬在于:攻不出去,守不下来。
在这些鲜活的数据面前,用户的任务很容易被视而不见。
数据会让人有一种真实感,但偏偏用户的体验是一个很难量化的过程。
而我一直认为找到平衡点,是设计师的职责之一。
我想我应该做过很多牺牲用户体验委曲求全的决定吧。
因为我到现在还不太确定,底线在哪里。
开发人员应该也面临这样的挑战。
产品开发周期和产品代码质量之间的平衡的问题。
我很好奇,他们是怎么解决的呢?
这个问题留给老肥。
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