网页新窗口打开好不好,数据说话
作者:Salan 来源:Alibaba.com UED 发布时间:2008-05-31 17:01:00
一个Link被点击之后有可能是打开新窗口,也有可能是刷新当前窗口,这两种打开方式一直并存于互联网中。 作为测试对象,于25日将打开方式改为‘当前窗口刷新’。 几天后取得前三天数据,形式看来一片大好,L-D(从List page到Detail page的转化)的PV三天平均上涨了11%。
大伙很是激动,于是老大拍板其他几个List打开方式也改为‘当前窗口刷新’,但我对这短短三天的数据还是抱有质疑态度的,毕竟时间太短,用户对这个改变是需要了解和适应过程的,有可能三天数据的上涨是用户在不明白情况下误点或重复点出来的。所以和PD商量后,还是保留了Selling Leads打开方式不变,于29日将Products和Buying Leads的打开方式改为‘当前窗口刷新’。
从趋势图大家可以看到,Suppliers L-D从29日开始直线下降,后三天的降幅远远大于前三的涨幅(L-D的PV三天平均下降了近22%,是涨幅的一倍); Products L-D也只在29日发布当天有过4%的小幅增涨,随后大幅下降,下降同期对比指数在32%; Buying Leads L-D也是一样的情况,29日发布当天有不错的11%的增涨,随后也直线回落; 而未改变的Selling Leads一周的L-D PV基本呈上涨趋势。
数据已经清楚的告诉了我们在这里用‘打开新窗口’方式更合适。
个人分析合适的两个原因:
1、一直以来培养的用户习惯;
2、List页面的特殊性,它是无数信息的集合,这些信息提供的内容只是个概要,所以它们形成了无数个入口。用户要从那么多信息中挑选出自己需要的,所以必须进行对比。这就产生出两种比较有代表性的浏览方式。 一种,用户先在List页大致筛选出和需求相关的几条信息,他们将这几条信息挑出来另外放置(新窗口),然后再在这几个新窗口里详细浏览,筛选出自己要的信息,这就像一个淘金的过程。如果都觉的不太满意或没有相符的,用户可以马上回到List页面继续筛选。 另一种,用户在List页看到一条可能符合自己需求的信息,打开来后马上细细浏览,如果不符合或不太满意,可以直接关掉这个页面,也不会影响回到List页面继续筛选。
这两种浏览方式的共同点是,用户可以一步回到List页继续筛选,这也是‘打开新窗口’方式的特性,保留了前一级不覆盖。
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