一台 iPhone 的平均使用寿命是多久?
发布时间:2022-03-27 16:07:00
2018 年上半年,著名分析师 Horace Dediu 依靠苹果售出的累计设备总量和活跃设备量,估算出苹果设备中的平均使用寿命约为 17 个季度,即 4 年零 3 个月,而苹果官方文档中也曾隐秘地提及一个产品生命周期的参考数字,保守估计在 3~4 年范围内。
苹果曾在 2018 年对外公开其环保目标,即「尽可能地延长产品的使用寿命」、「使用再生材料」和「正确回收产品」。表面上只是苹果强调的环境保护策略的延续,但从商业角度考虑却非常矛盾,毕竟设备如果没有损坏,仍能收到系统更新,甚至更换电池就可以正好使用,也就意味着用户对手机的需求不会很高,对于现阶段仍十分依靠 iPhone 硬件收入的苹果来说可不是什么好事。
但对于苹果而言,它更关注设备的耐久度是因为这关系到用户是否会继续留在苹果生态圈中以及这台设备所能创造的附加价值。这与苹果强调软硬件之间的相互左右不无关系。
毕竟用户停留在 iOS 生态圈中,就有可能投入 App Store 或 Apple Music 等服务中去,或者购买 AirPods、Apple Watch 等可穿戴设备代搭配使用,这些额外的软硬件仍会为苹果带来稳定的营收。长期以往,苹果从中赚取的利润可能并不比一部 iPhone 要少。
另一方面,改进设备的耐用性也有助于这些产品被更多人使用,苹果曾在 GiveBack 回收计划中明确提到「如果设备状况良好,我们会帮它寻找一位新主人;如果设备状况不佳,我们会将他交给我们的回收合作伙伴。」这意味着,一台手机的生命周期中,其拥有者并不一定只有一位用户,虽然这些新增用户可能不会反映在 iPhone 公开的销量数据中,但这部分人群仍然会对苹果服务业务的营收业务带来帮助。
考虑到 iPhone 的折旧率远低于市面上的同类设备,意味着大部分苹果设备都有充足且大幅度的降价空间,配合更长的使用寿命,折价后继续转手给下一个用户,然后重复这个过程,直至设备淘汰。
这种稳定的流转模式不仅能够为苹果软硬件生态圈带来一批新的用户群,也能为苹果的服务部门带来持续手续。
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