应如何去量化web设计中的用户体验（多图）
作者：Leon Zhang 来源：Robert Rubinoff 发布时间：2009-01-12 10:13:00
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什么是用户体验?
“用户体验”这个术语指的是一个概念：把最终用户作为设计和开发活动的焦点，而不是系统、应用程序或者单纯的审美价值。它是基于一般的以用户为中心(用户至上)的设计理念。
用户体验主要由四个因素组成：
品牌
可用性(注释：用户能够使用一个界面来达到他们的目的的难易程度)
功能
内容
单独作用的话，这些因素中没有一个能带来积极的用户体验;然而，如果综合起来，这些因素就组成了一个网站成功的主要因素。
举例来说，一个设计精美的网站，却频繁地出现服务器错误或超时。或者想象一个很棒的数据库应用程序，由于某种原因而从未被使用过，因为它被深深地掩埋在了网站信息架构的深处。在两种情况中，我们都可以看到，独立的品牌、可用性、功能和内容等要素是无法说明一个网站是成功的。然而，当综合在一起时，这些核心要素就构成了用户体验的基础。
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