饶凯：用长尾理论来破解淘宝开放平台玄机

近日在IT龙门阵被面授了一些大淘宝战略的玄机，先说点题外的话，PPT写的很精彩，特别是提供了一些比较新颖的图，另外淘宝的对外宣讲的纪律性也非常好，技术人员走出来也可以做的相当的公关，非常懂得和提问者打太极，并有一套牢记和背熟的官话，套话或空话，特别是被提交到怎样看待竞争对手和产品时，呵呵，当然这肯定少不了淘宝市场部的功劳以及其企业文化不断的渗透和塑造，才会使得技术人员走出来也可以做的非常的得体，这也许就是企业文化的力量和实战效果吧！

言归正传，那晚忘了带相机，几张PPT也看的我云里雾里，昨晚很想问的问题是：“淘宝，大淘宝，一字之差，到底有什么样的区别，马云这样做的目的，及又赋予了大淘宝什么样的使命呢？”可惜没有被主持人命中，不过以我及部分同行的理解是：这样做的目的应该是加快淘宝的上市进程，将尽可能的和淘宝相关的所有周边业务全部都揉进大淘宝这个容器里，使之能覆盖尽可能多的人群和角色，这样资本市场可以做的颇为好看，并引发资本的追捧和无限联想（优势资产不断注入，以达到整合上市的目的嘛！），也同时完成了大淘宝生态系统及生态链的建设，因为单就营销学来说，以后的竞争肯定都将会升级为产业链的竞争，这次马云又将这个推向了极致，上升到了生态系统霸权级别，想必应该是颇为强大的。

如果还不好理解淘宝开放平台的用意的话，这里就再来剖析下：远的道理不讲，从近的来说，当越来越多的买家，卖家、生产商、物流等服务商（这些即是角色也是人群）都依靠淘宝这个平台生存和发展的时候，这个生态系统本身也具有了极强的竞争力和话语权，当马云的淘宝军团正式开始国际化征途之后，在面对Ebay、沃尔玛等传统“帝国主义”的军团时，马云将不是一个人在战斗，他的身后汇集了数以亿计的支持者和来自市场方方面面的强势力量（不同角色），淘宝版图的扩张，也部分代表着这一庞大人群的利益和市场的扩张，所以马云现在的任务是，在等待时机和Ebay、沃尔玛决战前，先把自己的这个大淘宝生态系统打造的无比强大，通俗讲就是勤练内功，并团结和服务好（到）最广泛的客户、朋友乃至竞争对手。

我同时一直在想，在淘宝这样有实力，有技术，有文化的企业中，应该说所有符合二八原则的应用都是可以自己产出的，那为何还非要搞这个淘宝开放平台计划呢，自己慢慢做，反正养着开发人员也是养着，不断的推出自己的精品应用不也很好吗？

但突然想起这莫非就又是——“长尾理论”的力量？市场中除了绝大数人都会用到的主流应用之外，还有一大块无限延伸的小应用市场也需要去满足，这块市场是典型的长尾市场——市场窄，用户量少，需求个性，只有这块儿市场被考虑到和满足好，用户的体验才能上升到至佳的境界，而对淘宝的美誉度也将会达到空前绝后！

从这点理解就比较容易破解淘宝的开放平台战略了，淘宝自家的核心开发力量专注于长尾部分前段的主流应用开发，而后续无限延伸的长尾市场，将交给市场上最广泛的第三方开发人员去完成，可谓是以长尾市场面对长尾供给，应该说这个战略还真的是蛮牛的，主流市场和这个无限延伸的长尾市场相加后，马云的大淘宝生态系统以后将如同打通了任督二脉，以后此系统将更加走向良性循环，甚至是自我进化和完善。

感觉很牛，但并不代表马云就是神话，这样的开放平台之前在很多业界巨头那里都有，Adobe有，微软也有，乃至最近大家都熟悉的Facebook也有开放平台，只不过马云一向能做到战略一流的同时团队也是一流的，所以一个普普通通的物件，也能在他手中发扬光大，甚至是发挥到极致，这点才是马云笑傲江湖真正牛逼的地方。

最后，再来说说开头部分提到的那个漂亮的PPT，这也给了我不少的启示，大公司PPT就是门面之一，漂亮的PPT很能说明问题，会带给观者耳目一心的震撼效果，或迅速将观者的浮躁心态降服为学习心态，这样整个会场氛围就好把握了，另外会做光鲜照人的PPT的话也是职场很难被超越的核心竞争力之一嘛！
补充点市场情报：马云的市场团队越发开始广泛利用视频广告片来主动或自传播（与视频网站合作或发布后推荐）自家的东东了，这点都是很多自夸自己能搞定多少家媒体的巨头公司们所需要学习和注意的。