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谷歌官方:让垃圾留言远离您的网站和用户

作者:Jason Morrison 来源:管理员中文博客 发布时间:2008-12-31 18:40:00 

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假设您已经在您的网站上开辟了一个论坛,或者在您的博客上激活了评论功能。您精心准备了一两篇帖子,点击了提交按钮,然后开始屏住呼吸等待评论的到来。

评论真的来了。您的一个博友发表了友好的评论,您参加的在线角色扮演游戏的盟友发来了新的消息,Millie阿姨发来了星期四晚上聚餐的提醒…但同时您还收到另外一些东西…一些让您头疼的东西。比如一些鼓吹得天花乱坠的广告信息,乱七八糟不知所云的信息,甚至还有一些暴露的图片。可以这样说,您已经陷入可怕的垃圾留言里了。

垃圾留言对您来说是有害的,因为它加重了您的工作负担。垃圾留言对您的用户来说也是有害的,因为他们只是来您的网站来寻找感兴趣的内容,而这些毫不相关的内容只会影响他们的注意力。垃圾留言对整个网络来说也是有害的,因为它使网站管理员们不敢轻易开放自己的网站,这给人们在论坛和博客上自由发表自己的观点带来了不便。

那么作为一个网站管理员,您可以做些什么呢?

注:下面的解决办法是一个很好的起点,但可能并不是全部的解决方案。互联网上有许多不同的博客,论坛和BBS, 我们不可能对每一种系统都提供详尽的指导,以下是较广泛通用的解决办法。

确保是真正的人而不是机器在您的网站上留言

1、添加一个输入验证码环节(CAPTCHA)。CAPTCHA要求用户阅读一段模糊的文字并输入相应的文字,这种办法能够验证对方究竟是真正的人类还是机器程序。如果您的博客或论坛没有植入验证环节的话,您可以使用Recaptcha这个插件。验证环节并不能解决所有的问题,但是它可以有效地制止垃圾留言制造者的猖狂行为。您可以了解更多类型的CAPTCHAS,但是请记住仅仅是添加这么一个环节,就可以起到很大的作用。

2、阻止可疑行为。许多论坛允许您设置两次发贴之间的最小时间间隔。您也可以通过安装插件,监控那些来自于同一IP地址或proxy的异常巨大的流量,以及其他更可能来自于机器程序而不是人类访问者的异常行为。

使用自动过滤系统

1、通过将一些关键词加入黑名单能够帮助您阻止一些明显的不恰当的留言。垃圾制者们有时候会故意模糊所使用的词语,所以这个方法也不是万能的,不过您也不妨一试。

2、使用能够自动删除垃圾留言的插件或系统特性。垃圾制造者们使用自动程序的方式来侵扰您的站点,那我们为什么不也用自动的方式来保护自己呢?像Akismet(有很多针对博客和论坛的插件)这样的系统和TypePad Antispam(开源并兼容Akismet),很容易安装,并能帮您完成大部分的工作。

3、如果可以的话,您可以尝试使用Bayesian过滤选项。训练您的系统识别垃圾留言可能会花费您一些时间精力,但是这种技巧目前已经成功应用于垃圾邮件。

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