Win10 AD域用户正常登陆提示密码错误(密码是对的)怎么解决?
发布时间:2023-12-08 23:35:27
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最近有使用Win10 企业版2016长期服务版的用户反应,RT在域管理员更改过密码的情况下,刚改完可以正常登陆,隔天再使用更改完的密码就提示密码错误。这个改如何解决,下面跟小编一起来看看解决方法吧!
AD域用户正常登陆提示密码错误解决方法
1、由于病毒的原因,可能会造成帐号被锁定的现象。建议登陆到经常使用该锁定帐号的计算机上,尝试下面的在线扫描网站进行杀毒:
Trend
http://www.housecall.antivirus.com
MacAfee:
http://www.mcafee.com
2、请您检查是否针对该帐号设置了帐号锁定策略。具体的设置步骤如下:
a、登陆到域控制,打开包含该帐号的OU。
b、选择“计算机配置”→“Windows设置”→“安全设置”→“账户策略”→检查是否设置了“帐户锁定策略”。
3、请您登陆到微软网站,更新系统补丁。
4、为该帐户设置一个符合复杂性原则的密码,查看问题是否依然存在。
5、您可以下载Account Lockout and Management Tools工具,使用Acctinfo.dll以解决账户锁定的问题。在执行ALTools.exe文件后,解压到某一文件夹后就可以使用了。具体的下载地址如下:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7AF2E69C-91F3-4E63-8629-B999ADDE0B9E&displaylang=en
6、如果以上步骤未能找出问题所在,请检查与帐户锁定相关的系统日志和应用程序日志,把错误事件的具体信息贴到新闻组,包括事件ID、事件类型和事件描述。
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