Win11系统更新KB5014668后点开始按钮没反应怎么办?
发布时间:2023-09-14 18:19:58
Win11系统更新后点开始按钮没反应怎么办?很多朋友最近在安装更新补丁KB5014668以后,发现开始按钮没法打开,使用键盘上的Windows按键也没有反应,今天系统之家小编给朋友们讲讲这件事以及解决方法,希望对你有帮助。
微软已经证实,安装KB5014668更新(内部版本 22000.778)或更高版本后收到报告称,少数设备可能无法打开开始菜单。
在受影响的设备上,点击或选择开始按钮,或使用键盘上的Windows按键都可能无效,可以使用Known Issue Rollback(KIR,已知问题回滚)方案解决了这个问题。
微软解决方案:
这个问题可以通过 Known Issue Rollback (KIR) 解决。不过需要注意的是,这个解决方案到达消费者设备和非管理业务设备可能需要最长 24 小时时间。在安装之后重新启动设备可以帮助你更快的解决这个问题。 已经安装受影响更新的企业管理设备可以通过安装和配置指定的组策略来解决这个问题。这个组策略路径为 Computer Configuration → Administrative Templates → KB5014668 220721_04201 Known Issue Rollback → Windows 11 (original release)。
操作步骤:
1、可以通过安装和配置特殊组策略来解决它。
2、首先下载安装Win11 KB5014668 220721_04201已知问题回滚 官方版。
3、按win+R键盘组合键打开“运行”窗口,在里面输入【gpedit.msc】,点击确定或者直接按键盘上的回车键。
4、这样组策略编辑器就打开了。
5、特殊组策略可在计算机配置 → 管理模板 → KB5014668 220721_04201 已知问题回滚 → Windows 11(初始版本)中找到。
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