用户体验之内容篇（2）
作者：张雅秋 来源：用户体验与交互设计 发布时间：2010-11-05 18:21:00
标签：用户体验,内容
那么，是不是用户体验设计师也该涉足内容战略领域呢？恐怕不行，因为我们的用户体验设计师太忙了：
Uxmatter.com上一篇文章提出《用户体验设计师的5项能力》
信息架构：信息架构师负责设计用户界面的结构，并使其满足公司战略和用户体验，同时满足使用场景和产品需求。
交互设计：交互设计师肩负重要的职责：他们负责概念设计，要深入探讨页面元素、呈现方式和页面流转的所有细枝末节。让产品“易用”。
可用性工程：可用性工程师研究预期的用户行为与实际用户行为间的差距，进行测试给出建议。
视觉设计：视觉设计是用户体验不可或缺的一部分。他让用户“爱用”产品”，向用户传达交互性、信息架构、工作流程和屏幕上各元素组件的关系。
原型设计：交互设计师（原文指原型工程师）制作出原型，供可用性工程师测试。
可是，where is the content?内容去哪里了？大多数用户体验设计师都忙于构建这5项基本能力去了，他们没有精力去考虑内容。但是质量差的内容使得用户流失率更大！就像一位普通用户说的那样：“一个网站没有找到我想要找的内容，我所做的就是直接关闭它。”
看来不能靠用户体验设计解决内容战略问题，但内容绝对是用户体验不可或缺的一部分，用户体验倚赖内容。所以，用户体验不能当作网站行业的终极目标或全部，该讨论如何共同承担责任，把工作做好。
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