马化腾关于产品设计与用户体验的培训（3）
发布时间：2009-02-12 11:45:00
运营式管理
这个部分感受最深的一个词：天天用。这部分还谈到了pony眼中产品经理的一些基本要求。我们的产品不是单机版，需要有强的用户感和技术功底外，很重要的是服务。我们要关注很多很复杂的内容，如架构啊，应用啊，产品需要有更好的架构，这个是需要花很多精力，常态下可能看不出来。所以需要高层从kpi上考虑。这个是考功力，谁做的好，总办领导是看得到的。设计的好的架构不会手乱脚乱。如把核心的东西做成组件模块分发。
发现产品的不足，最简单的方法就是产品天天用。
天天去看，去论坛，去博客、去订阅。产品经理要敏感点，找出你的产品不足之处。有的产品经理说找不出来很奇怪，上线的时候坚持三个月天天用，问题是有限的，一天发现一个，解决掉，这样慢慢的已经开始逼近你那个很有口碑的点了。不要因为工作没有技术含量就不去做，很多好的产品都是靠这个方法做出来的。
对于高层来说，不仅仅是安排下面的人去做就可以了，一定要自己做。这些都不难，关键要坚持。意识要提高。你要做到每个周末，都心痒痒要去做。心里一定要想着，这个周末不试，肯定出事。这样坚持，到一个产品基本成型，就可以去看下个产品了。
从哪个地方找，论坛啊、博客啊，rss订阅啊。高端用户不屑于去论坛提，在博客提，需要产品经理自己去追出来。如qqmail、影音的产品经理自己去查、去搜，然后主动和用户接触，解决，有些确实是用户搞错了，有些是我们的问题。产品经理心态要很好，希望用户能找出问题我们再解决掉。哪怕再小的问题解决了也是完成一件大事。
有些事情做了，见效很快。运营方面要天天去看的，产品经理要关注多个方面，比如说你的产品慢，用户不会管你的idc烂或者其他原因，只是知道你慢。产品经理要全面，服务器端哪个方面的问题能找出来。跟踪用户定位问题。如果pony都能搜索到的问题，没看到产品经理出现，那么就是你没做到位。
0
投稿猜你喜欢
- 在mysql数据库中，mysql key_buffer_size是对MyISAM表性能影响最大的一个参数(注意该参数对其他类型的表设置无效)
- isU是大小写分的意思，这里s还有则不包括换行符而U是反转了匹配数量的值使其不是默认的重复,大概就是这样了个体我们看文章。正则后面的/(.*
1.数据的增删改查----------增加数据在视图函数中导入User模型类,然后使用下面的方法添加数据：from django.http- python3字符串操作 x = 'abc' y = 'defgh' print(x + y)
- 这篇文章主要介绍了Python如何使用argparse模块处理命令行参数,文中通过示例代码介绍的非常详细，对大家的学习或者工作具有一定的参考
- 目录Step 1: 生成spec文件Step 2: 使用pyinstaller 构建可执行文件虽然django项目我们一般通过部署服务器进行
- 一、 前期准备1. 设置GPU如果设备上支持GPU就使用GPU,否则使用CPUimport torchimport torch.nn as
- 本文实例讲述了Python实现字典去除重复的方法。分享给大家供大家参考，具体如下：#!/usr/bin/env python# encodi
- 安装python中文分词库jieba法1：Anaconda Prompt下输入conda install jieba法2：Terminal下
- 强大的group by 代码如下:select stdname, isnull(sum( case stdsubject whe
- BLOG阅读：http://www.planabc.net/article.asp?id=118在使用CSS实现表现的时候，会经常接触到di
- 前言: 不要试图用强制方法杀掉一个python线程，这从服务设计上就存在不合理性。 多线程本用来任务的协
- win32com和微软的word接口文档有什么关系先回答一个网友私信问题: win32com和微软的word接口文档有什么关系win32co
- 最近工作中需要写SQLserver的存储过程，第一次使用，简单记录下，以防遗忘。在SQLserver可视化工具中编写，我的工具如下图：首先点
- 使用pandas处理向量化的数据，进行数据的替换时不仅仅能够进行字符串的替换也能够处理数字。做简单的示例如下：In [4]: data =
- 前言如何通过python实现邮件解析？邮件的格式十分复杂，主要是mime协议，本文主要是从实现出发，具体原理可以自行研究。一、安装通过mai
- 这篇文章主要介绍了python中的Elasticsearch操作汇总,文中通过示例代码介绍的非常详细，对大家的学习或者工作具有一定的参考学习
- REST framework定义的异常APIException 所有异常的父类ParseError 解析错误AuthenticationFa
- 下面小编给大家介绍基于js如何从一组数据中找到指定的单条数据。具体方法如下所示：在一般情况下,我们会要求后端在列表的时候输出一堆列表的JSO
- 如下所示：>> type(np.newaxis)NoneType>> np.newaxis == NoneTruen
