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suggest项目总结-用户体验篇

作者：犷野西风　来源：aliued.cn　发布时间：2008-01-30 20:04:00　

标签：suggest,用户体验,google,网易

前段时间跟这suggest项目走，没想到这么一个小小的输入框居然会带来那么多的问题。

首先来比较一下几个主流的搜索引擎的suggest效果。为了更直观地说明问题特列了几个比较点：1、取词规则；2、结果数显示；3、匹配提示；4、右键复制粘贴功能；5、中文输入法下回车键的相应(在中文输入法下按回车键直接输入英文)；6、事件响应。

一、Google：http://www.google.cn

取词规则：前向匹配

结果数显示：有，只保留前三位有效数字，剩余全部补0，不足三位精确显示。

匹配提示：无

右键复制粘贴功能：支持

中文输入法下回车键的相应：支持

事件响应：选词时：鼠标移动不改变输入框内内容，且只支持鼠标事件提交，键盘移动同时改变输入框的内容。提交时：鼠标按键（包括左右键）后将鼠标所对准的词直接提交，键盘上按回车键后将输入框内的词直接提交。

Google不愧为互联网的老大，各个产品在体验上都做得非常的精致。对于像右键（剪切/粘帖）之类的操作提供了完美的支持。

二、Yahoo: http://www.yahoo.com

取词规则：全词匹配

结果数显示：无。

匹配提示：有，所匹配的词深色显示.

右键复制粘贴功能：不支持

中文输入法下回车键的相应：英文站点无法测，中国雅虎http:cn.yahoo.com不支持）

事件响应：同Google

雅虎的提示感觉速度很慢，或许是因为全词匹配所以加上了匹配词提示的功能，这样不会让人觉得很突兀。提示框最多只显示5条记录，在下面加了个“上下”翻页的button，个人感觉不是很方便。因为搜索的目的性是很强的，在前5条的现实中没有的话我想大多数人都会选择继续自己的输入而不是去翻页查找suggest中剩余的内容，谁知道有没有呢！在搜索提示框右上方提供了关闭自动提示的功能，下方也有折叠/展开的功能，个人觉得suggest只是一个辅助功能，没有太大的必要对它本身提供太多让用户操作的功能。不支持右键功能也略显遗憾。

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