抖音店铺评分怎么能提升？抖音店铺评分如何提高详细教学
发布时间：2023-06-02 22:15:23
标签：抖音店铺
抖音店铺评分怎么能提升？我们想要提高自己抖音店铺的评分，首先需要知道店铺评分的组成是什么。店铺评分主要包括商品体验分、物流体验分、商家服务分等。我们需要去提高这些分数，这样店铺的综合分才会更高，接下来看看具体的提升方法吧。
提升方法
1、从源头上控制商品质量。
商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。好评度高，商家体验分数才会高。
2、与物流稳定的快递公司合作。
包装时间、发货速度、商品送达时间等。会影响物流体验分数。因此，我们应尽大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数。
3、把控商家服务质量。
商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。
如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效，从而维护服务体验。如果我们把这三个板块做到优化，那么抖音店铺的评分自然也会上升。而且评分高的抖音店铺获得了用户的体验，又进一步带动了抖音店铺的曝光和销售，形成了两性循环，从而达到通过小店赚取收益的目的。
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