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在外地 iPhone 丢了怎么办？如何办理异地补卡业务？

　　发布时间：2023-02-28 21:35:54　

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现代大多数人的生活已经无法离开智能手机，移动支付、社交等活动都要通过智能手机完成，很多人已经习惯了移动支付的快捷便利，但如果身在外地遗失手机的话，即使可以重新购买手机，但多项服务均需要手机验证码，手机 SIM 卡遗失会造成无法接收验证码的情况发生，那么在异地如何补卡呢？

异地补卡是什么？

根据中国移动的说法，「通过第二代身份证实名认证的中国移动个人用户，如在异地（用户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市）遇到手机 SIM 卡损坏或丢失的情况，可有本人携带第二代身份证，前往中国移动指定营业厅办理跨区补卡服务。」

但为了防止网络电信诈骗等犯罪行为，基于对用户财产安全考虑，运营商对于异地补卡的手续审核非常严格。在异地补卡推出的一段时间后，三家运营商开始逐渐限制办理异地补卡服务。

如何异地补卡？

从 2018 年 9 月起，三大运营商陆续恢复了异地补卡业务，其中中国移动最先开始恢复了异地补卡，其他两家运营商在 2018 年底跟进。目前三大运营商均支持异地补卡，需要携带本人有效身份证件前往当地可以办理异地补卡的营业厅办理业务。

办理异地补卡前，需拨打客服电话或登录运营商官网查询可以办理异地补卡业务的营业厅网点。需本人携带第二代身份证原件亲自前往指定营业厅办理，办理业务时，需要验证用户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过 * 系统验证客户证件有效性，人证合一审核通过后方可办理。

目前网上营业厅均不支持异地补卡。

异地补卡注意事项：

● 跨区补卡仅支持普通卡补卡服务，NFC、RFID、一卡双号等特殊卡中暂不提供服务；

● 手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时，将会导致补卡失败；

● 补卡成功后，72 小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务；

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