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防盗防骗指南：iPhone 被恶意锁定怎么办？

　　发布时间：2021-11-03 19:25:05　

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临近春节，不少小伙伴已经收拾好行李，准备回家了。在返乡途中，大家务必要注意个人财产安全，iPhone 等贵重物品贴身放置，不要随手就放在外套口袋中，避免被盗丢失。

除了防盗之外，我们还需要注意防骗，年底了这些情况还是很多的。如何保证 iPhone 以及 Apple ID 的安全？这篇防骗攻略大家可以收好。

不要登录他人的 Apple ID

骗子往往会以各种借口，让我们在自己的 iPhone 上登录他的 Apple ID，例如“帮忙删除文件”、“帮忙打游戏”等等理由。一旦轻信登录之后，对方就会利用 Apple ID 锁住用户的设备。

因此，若遇到陌生人让我们在自己的设备上登录他的 Apple ID，不管是什么理由，一概拒绝。

如果不小心已经被锁，您可以采取如下措施：

1.不要给骗子汇款，对方收到钱也可能不会为您解锁；

2.找到购买iPhone时的购买凭证，如发票、包装盒等等，然后联系苹果客服，申请解锁。客服电话：400-666-8800。

谨防假冒的官方客服

很多小伙伴都清楚，不要告知他人自己的 Apple ID。但我们有可能遇到骗子冒充官方工作人员来电、发送短信或电子邮件的情况：

如果您接到不明的电话，表示您的 iPhone 或者 Apple ID 存在问题，请不要告知对方任何关于您账号的信息，直接挂断电话，因为苹果官方客服一般不会主动通过电话联系用户。若您在接到此类来电之后有疑问，可以联系苹果官方客服确认情况。官方客服人员绝对不会向您索要 Apple ID 的密码。

如果您接收到相关的短信，提示账号存在异常等问题，请不要点击短信内的任何连接。您可以自己前往苹果官方帐户页面确认情况，查看账号是否能够正常登录。

钓鱼短信

若您是收到邮件，请确认邮件是否来自苹果官方，在无法分辨的情况下，不要点击邮件中的任何连接。

保护设备和 Apple ID 的安全

您可以采取如下措施来保证账号安全：

1.为 Apple ID 设置更为复杂的密码，不要使用生日、电话号码等信息，并确保您自己能够记住。

2.开启双重认证：

前往 iPhone 【设置】-【您的姓名】-【密码与安全性】，轻点“开启双重认证”，根据提示设置完毕。

当您开启双重认证之后，即使不小心泄露 Apple ID 账号和密码，他人也无法进行登录。

3.定期更改密码：您可以在苹果官方帐户管理页面中，定期修改您的密码，并且不使用重复密码。

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