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Apple 更换和维修拓展计划 | iPhone 8 与 iPhone X 如何免费维修？

　　发布时间：2021-03-23 20:28:18　

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是否曾遇到 iPhone X 屏幕无法正确相应触摸输入的问题？或 iPhone 8 意外重启及无响应？请继续阅读，了解设备是否具有免费维修资格。

如何检查 iPhone X 是否具有免费更换屏幕资格？

Apple 推出一项针对 iPhone X 的更换和维修扩展计划，可以为遇到触摸问题的用户更换显示屏幕模块。此项计划为受影响的 iPhone X 提供保证，期限为自设备首次零售之日 3年起，如果已经付费更换受这一问题影响的显示屏幕，可以联系 Apple 支持咨询退款事宜。

● 前往「设置」-「通用」-「关于」-「型号」中检查设备型号；

● 回忆是否遇到过屏幕或屏幕部分区域触摸操作无反应，或不受控制；

● 前往 Apple Store 零售店或授权售后维修中心免费更换显示屏幕。

除此以外还需要注意如果您的 iPhone X 存在任何会影响维修完成的损坏，则需要在解决问题后再进行维修，某些情况下，可能需要支付额外的维修费用。

附加信息：

◦ Apple 可能会在限制只能在原始购买国家或地区提供维修；

◦ 此项维修计划不会扩展 iPhone X 的标准保修保障范围。

◦ 接受服务前，请先将 iPhone 通过「爱思助手」或 iCloud 备份。

如何检查 iPhone 8 是否具有免费修复资格？

Apple 已经确定，极少数 iPhone 设备主板存在制造缺陷，受影响的设备可能会出现意外重新启动、屏幕司机或无法开机。Apple 将会免费维修符合条件的设备。

● 前往「设置」-「通用」-「关于」-「型号」中检查设备型号；

● 复制「序列号」；

● 前往 Apple 支持页面输入序列号检查是否具有免费维修资格。

如果 iPhone 8 符合条件，需要前往 Apple Store 零售店或授权售后维修中心，由工作人员进行检查，并将送往 Apple 维修中心统一维修。

除此以外还需要注意如果您的 iPhone 8 存在任何会影响维修完成的损坏，则需要在解决问题后再进行维修，某些情况下，可能需要支付额外的维修费用。

附加信息：

◦ Apple 可能会在限制只能在原始购买国家或地区提供维修；

◦ 此项维修计划不会扩展 iPhone X 的标准保修保障范围。

◦ 接受服务前，请先将 iPhone 通过「爱思助手」或 iCloud 备份。

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