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如何利用希捷硬盘保修查询辨明真伪？

　　发布时间：2023-12-01 02:11:41　

标签：希捷

上一篇我们说到西部数据移动硬盘鉴定真伪的方法，我们再来看看如何利用希捷硬盘保修查询辨明真伪，查询方法和移动硬盘背面的SN码和PN码有关，如果你的移动硬盘标签被你撕了，可以看看包装上的SN码和PN码。

提醒：避免购买假的希捷移动硬盘，首先建议从正规渠道购买，其次要知道鉴别希捷移动硬盘真伪的方法和手段。

注意！该方法并不能完全保证查到的就是真的，有奸商是可以刷这些序列号的，应同时参考利用Seatool工具检测真伪方法，希捷、西数的翻新盘（返修盘）检测鉴别方法，可以配合一些硬盘及固态硬盘测试工具。

建议消费者在购买时参考希捷官方网站信息，货比三家，不要相信过低的价格，尽量从信誉好的正规商家购买，并索取发票、收据便于维权。

在希捷官网上可以看到京东、天猫、易迅、亚马逊上都是希捷的授权零售商

希捷硬盘保修查询辨明真伪的方法：

查询前准备：

一、在硬盘背面找到序列号SN和产品号PN。

1、希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。其中SN码为保修的唯一凭证，PN码则是产品批次号，不作为验证只用。

2、包装也有SN码和PN码，消费者在购买希捷移动硬盘时，除了检查盘体，还需要对包装进行核对。同时查看盘体背面的SN码，和外包装上的SN码是否一致，下面我们进行实际例子解析：

以希捷Backup Plus 睿品升级版 2.5英寸（2TB）（STDR2000300）移动硬盘为例，从移动硬盘背面的产品标签，可以看到：第一行为PN码；第二行是SN码（SN:NA******）也就是序列号，是用来保修验证及信息查询。

一般来讲，正品包装盒的SN码应该是和移动硬盘背面的标签的SN码是一致的，包装外壳还写有移动硬盘的型号：STDR2000300。

二、找到了SN码后，开始查验真假

方法一：电话验证

希捷官方电话：400-887-8790

方法二：希捷官网认证

1、进入希捷官网 https://www.seagate.com/cn/zh/ 。

点击“支持”，再点击“质保/退货”

2、在 “质保/退货”页面选择“检查我的质保”：

3、进入“质保和退货”页面，直接点击右边“开始退货”。

4、进入保修验证页面，输入移动硬盘背面上的序列号SN和型号PN至表格内提交：

这里国家/地区选china，随便选一个也没问题

5、看到保修信息了吗，正品的希捷硬盘会有显示当前保修状态，是否保修期内，什么时候保修期满：

这里我的硬盘保修期到2015年5月29日，是由建达国际代理销售的，正品无疑了

以此笔者提供的查询方式同样适用于希捷的其他产品，方便用户最快速的辨明真伪。以上便是关于如何利用希捷硬盘保修查询辨明真伪的方法，在产品质量面前，一切盗版、翻新都是纸老虎。

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