惠普HP系列打印机报错79 error怎么解决？
发布时间：2023-05-14 12:24:55
最近有不少用户在Windows计算机中使用惠普系列的打印机的时候，都遇到了打印错误79 Error的错误提示，非常影响使用，遇到这种情况我们要怎么解决呢？下面小编就带着大家一起看看吧！
操作方法：
1、机器开机后屏幕直接提示报错79 error。
将打印机非电源线的其它线都拔掉，关机后将打印机安装的其他附件，例如：内存条、网卡、字库条、硬盘等取下来，然后开机。如果此时打印机可以就绪，请在关机状态下依次安装上述附件，每安装一个附件后开机看能否就绪，当安装到某一个附件出现故障时，建议更换此附件。如果取下所有附件打印机仍然出现79error，建议与惠普技术支持中心联系。
2、打印机开机可以就绪，但是打印过程中报错 79 error。
a、确认是否所有的文档打印都出现此故障，如果是个别文件打印出现此问题，考虑更换文件，或者编辑为不同格式的文件来打印，个别特殊的文件很容易造成报79 error的错误。
b、如果所有的文件打印都引起打印机的报错，可以更换驱动程序测试（下面是安装PS驱动的方法，也可以使用同样的方法安装PCL5或者PCL6驱动）。
i、点击“开始”，点击“设置”，点击“打印机和传真”，
ii、点击“添加打印机”，显示欢迎使用添加打印机向导，点击“下一步”，
iii、选择“连接至此计算机的本地打印机” 并取消“自动检测并安装即插即用打印机”，点击“下一步”，
iv、选择“使用以下端口” ，并从下拉列表中选择此打印机所使用的端口，点击“下一步”，
v、点击“从磁盘安装”，点击“浏览”，浏览到HP Color Laserjet CP3525 PS驱动的文件，点击“打开”，回到浏览的界面，点击“确定”，显示HP Color Laserjet CP3525 PS的驱动，点击“下一步”，
vi、在弹出的窗口中依次点击“下一步”，最后点击“完成”。
c、如果以上方法不能解决问题，可以更换其他电脑安装驱动打印测试。
如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障，或状况与上述不同，建议与惠普技术支持中心联络。
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