win10系统电脑出现蓝屏提示错误代码critical process died的原因分析及解决方法
发布时间:2023-12-12 08:40:54
标签:蓝屏critical,process,win10蓝屏critical,win10蓝屏processdied
最近有位windows10系统用户反映,电脑出现来critical process died 错误的蓝屏代码,这是怎么回事呢?其实该问题是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys导致的蓝屏,这该怎么办呢?本文带来win10系统电脑出现蓝屏提示错误代码critical process died的解决方法
如果我们在windows10系统电脑中遇到蓝屏故障时,一定要先记住蓝屏代码,然后查看dmp蓝屏文件分析蓝屏原因。比如,最近有位使用windows10系统的用户就遇到了:critical process died 错误的蓝屏代码,如图。这是怎么回事呢?这种情况该怎么解决呢?我们可以针对这些错误信息提示进行解决,下面就带来win10系统电脑出现蓝屏提示错误代码critical process died的原因分析及解决方法。
故障原因分析:
从此图可以看出,是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys导致的蓝屏
解决方法:
1、按住Windows+R,输入 dxdiag,DirectX 诊断工具诊断一下;
2、卸载引起蓝屏的软件:XLGuard.sys是和迅雷有关的组件,将与迅雷有关的软件卸载;dgsafe.sys是驱动精灵的驱动文件,将此类软件卸载即可。
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