Win10系统安装KB3116869补丁失败且出现黑屏的解决方法
发布时间:2023-03-21 02:00:23
标签:Win10,KB3116869,补丁失败,黑屏
Win10的补丁KB3116869是一个累积更新,只有把这个补丁撤销掉才能正常重启。但win 10用户反映,Win10系统在安装KB3116869补丁时无法完成更新,而且电脑还出现了黑屏的现象,这是怎么回事呢?本文将提供KB3116869补丁安装失败的解决方法供大家了解,希望对大家有所帮助
Win10系统安装KB3116869补丁补丁时无法完成更新,而且电脑还出现了黑屏的现象,具体现象如下所示:
解决方法:清理更新的临时文件后,再重新下载安装KB3116869补丁,就能解决Win10安装KB3116869补丁失败的问题了。
具体步骤:
1、同时按下Windows键和R键,打开运行,输入services.msc;
2、找到WindowsUpdate服务项,右键选择禁用;
3、打开C:\windows\SoftwareDistribution\datastore,删除datastore文件夹下的所有文件;
4、按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务,重新检查更新。
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