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Win11设备和打印机页面空白怎么办？

　　发布时间：2023-01-26 09:20:53　

标签：Win11

很多用户使用Win11系统进行打印时，发现设备和打印机页面是空白的，这是怎么回事？下面小编就带着大家一起来看看详细的解决办法。

解决教程如下：

1、运行AV扫描

此设备和打印机页面空白问题可能是由Windows 11/10 系统上的恶意软件或病毒感染引起的。

您可以使用Windows Defender 或任何信誉良好的第三方 AV 产品运行完整的系统防病毒扫描。

在恶意软件/病毒感染严重的情况下，如果您的计算机无法启动，您可以在启动时运行执行 Windows Defender 离线扫描或使用可启动的 AntiVirus Rescue Media来恢复您的系统。

2、重新注册这些DLL文件

要解决此问题，请重新注册以下三个dll 文件：

vbscript.dll

jscript.dll

mshtml.dll

3、运行SFC和DISM扫描

损坏的系统文件可能会导致手头的问题。

可以使用以下过程同时运行 SFC 和 DISM 扫描。

按Windows 键 + R调用运行对话框。

在“运行”对话框中，输入notepad并按 Enter 以打开 Notepad。

将下面的语法复制并粘贴到文本编辑器中。

echo off

date /t & time /t

echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

echo …

date /t & time /t

echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

echo…

date /t & time /t

echo SFC /scannow

SFC /scannow

date /t & time /t

pause

使用名称保存文件并附加.bat 文件扩展名 – 例如; SFC_DISM_scan.bat并在保存类型框中选择所有文件。

以管理员权限重复运行批处理文件（右键单击保存的文件并从上下文菜单中选择以管理员身份运行），直到它报告没有错误为止。

重新启动您的电脑。

4、运行硬件和设备疑难解答

此解决方案要求您运行硬件故障排除程序来修复有问题的设备。您还可以通过移除任何最近安装的硬件来手动检查有故障的硬件。

5、执行系统还原

如果您最近发现异常，可能是在您的计算机上安装了 Windows 更新之后，您可以卸载更新以解决问题。您的系统最近经历了您不知道的更改，这也完全有可能促成了该问题。在这种情况下，您可以执行系统还原（任何更改，如应用程序安装、用户首选项以及还原点之后所做的任何其他内容都将丢失）以恢复到问题之前的日期。

6、执行重置此PC，云重置或就地升级修复Windows

如果问题仍未解决，则很可能是由于某种无法通过传统方式解决的系统损坏。在这种情况下，这里适用的解决方案是您可以尝试重置此 PC或云重置以重置每个 Windows 组件。您也可以尝试就地升级修复，看看是否有帮助。

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