因电量无法充到 1％ 以上，苹果官方宣布为MacBook Pro 2016/2017 年款免费更换电池
发布时间：2023-11-25 12:53:51
2月10日消息，外媒 9to5 Mac 报道，此前 macOS Big Sur 11.2.1 发布，修复了 MacBook Pro 电池无法充电的 bug，苹果今天宣布，公司将免费更换 2016 年和 2017 年款 MacBook Pro 机型无法充电超过 1％ 的电池。
根据苹果网站上发布的一篇新的支持文章，有极少数客户在使用 MacBook Pro（2016 年和 2017 年）电脑时遇到了电池电量无法充到 1％ 以上的问题。
此外，这些设备上的电池健康状态会显示 “建议维修”。如果电池健康状态显示你的电池 “正常”，则说明你的电池不受这个问题影响。
如果你的 MacBook Pro（2016 年或 2017 年）出现上述情况，请联系苹果免费为你更换电池。在提供服务之前，技术人员会先检查你的电脑，以验证你的设备是否符合免费更换电池的条件。
苹果还发布了 macOS 更新，以防止其他 MacBook Pro（2016 年和 2017 年）电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本，或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。
检查电池健康状况
要确定你的电池是否需要维修，请检查电池健康状况：
在 macOS Big Sur 中，选取苹果菜单 >“系统偏好设置”，点按 “电池”，在边栏中选择 “电池”，然后点按 “电池健康”。
在 macOS Catalina 或更低版本中，按住 Option 键点按菜单栏中的电池图标，以显示电池状态菜单。
此问题仅影响 2016 款和 2017 款 MacBook Pro 型号，选取苹果菜单 >“关于本机”查看。
MacBook Pro (13 英寸，2016 年，两个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(13 英寸，2017 年，两个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro (13 英寸，2016 年，四个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(13 英寸，2017 年，四个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(15 英寸，2016 年)
MacBook Pro(15 英寸，2017 年)
如果你的 Mac 符合该计划的条件，你应该联系苹果，将其送到 Apple Store 或 Apple 授权服务提供商处。
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