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支付与保修政策详解 |香港、澳门 Apple Store 购物常见问题指南

　　发布时间：2023-10-20 10:32:54　

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很多用户更加偏爱港澳版本的 iPhone，除了售价更为亲民之外，iPhone 所有功能也全部得到了保留。但在购买港版设备前，需要注意了解一些相关事宜，下面就为大家介绍一下，前往香港、澳门购买苹果产品的一些常见问题及解答。

港澳版本与国行的区别

实际上不同销售地区的苹果设备在硬件参数上都是一致的，但会根据销售地区不同政策而对某些功能进行限制。

对于 iPhone、iPad 而言，港澳版本保留了 FaceTime Audio 语音通话功能，部分机型网络支持存在一定的局限性。港澳版本的 iPhone 与国行版本相同，均采用了实体双 SIM 卡的方案，但 iPhone XS 保留了 eSIM 卡与实体 SIM 卡方案。

而对于 Apple Watch 而言，港澳版本保留了 watchOS 主推的对讲机及心电图功能。

另外，港版设备的电源适配器均为英式三角插头，在内地使用需要搭配转换器。

支付方式

之前港澳 Apple Store 购物时，大多时候仅支持 VISA、万事达及银联等信用卡付款，但从 5 月 20 日起，港澳两地的 Apple Store 正是支持使用「支付宝」进行消费，使用「支付宝」即可付款，结账时会根据「支付宝」实时汇率进行换算，以最新款的 iPhone XS Max 为例，64 GB 版本为 9499 港币，按照汇率换算约为 8400 人民币，相比于内地 Apple Store，价格更亲民一些。

保修政策

由于没有缴纳增值税，在香港、澳门两地的 Apple Store 消费时是不会出具发票的，也不适用于内地的三包政策。不过在港澳 Apple Store 等正规渠道购买的 iPhone 依然可以在内地 Apple Store 及授权售后服务中心进行维修，而且通常无需提供凭证（但不排除部分门店需要提供购买凭证及过关证明）。但售后服务仅仅限于维修，退换货仍需前往购买地。

而 iPad、MacBook 支持全球联保，无论从哪个国家或地区购买的设备，均可以在中国大陆 Apple Store 进行维修。

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